Mais de 500 reclamações criadas
Voo atrasado? Cancelado?
Recupere até 600 EUR.
Em 5 minutos, não 5 semanas. Por 8,40 EUR, não 35% de comissão.
Pagamento único de 8,40 EUR. Sem custos ocultos.
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Conforme ao RGPD
Pagamento seguro
Parece-lhe familiar?
Esperou durante horas?
Tem direito a compensação por atrasos superiores a 3 horas.
Até 600 EUR
Voo cancelado?
Na maioria dos casos de cancelamento, tem direito a compensação.
Até 600 EUR
Recusa de embarque apesar de ter bilhete?
A recusa de embarque é compensada com até 600 EUR.
Até 600 EUR
4 passos simples
Tempo total: cerca de 5 minutos
- 1
Introduza os dados do voo
Companhia aérea, número de voo, data — é tudo o que precisamos.
- 2
A IA cria a sua carta
O nosso sistema de IA gera uma carta de reclamação juridicamente fundamentada.
- 3
Reveja e descarregue
Reveja a carta e descarregue-a em formato PDF.
- 4
Envie à companhia aérea
Envie a carta por e-mail ou correio à companhia aérea.
Transparente e justo
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Recomendado
| Fornecedor | Custo para 400 EUR |
|---|---|
| AirHelp | ~200 EUR (50%) |
| Flightright | ~140 EUR (35%) |
| ClaimEU261 | 8,40 EURIVA incluído |
| Poupa | 130 – 190 EUR |
Exemplo: Para um pedido de compensação de 400 EUR.
Perguntas Frequentes
A quanto de compensação tenho direito?
A compensação depende da distância do voo: 250 EUR para distâncias até 1.500 km, 400 EUR para distâncias entre 1.500 e 3.500 km, e 600 EUR para distâncias superiores a 3.500 km.
Quando tenho direito a compensação por atraso de voo?
Tem direito a compensação se o seu voo chegar ao destino com mais de 3 horas de atraso e a causa estiver na responsabilidade da companhia aérea. Isto foi estabelecido pelo Tribunal de Justiça Europeu no acórdão Sturgeon/Condor (C-402/07).
Como é que o ClaimEU261 se diferencia da AirHelp ou da Flightright?
A AirHelp e a Flightright tratam da execução e cobram 35-50% da sua compensação como comissão. Com o ClaimEU261, paga uma taxa única de 8,40 EUR pela carta de reclamação e fica com 100% da sua compensação. Envia a carta à companhia aérea por sua conta.
O que se aplica aos cancelamentos de voos?
Em caso de cancelamento, tem direito a compensação, a menos que a companhia aérea o tenha informado com mais de 14 dias de antecedência ou tenha oferecido um voo alternativo equivalente. Em circunstâncias extraordinárias (ex. condições meteorológicas severas), o direito é anulado.
Quanto custa o serviço?
A carta de reclamação custa uma taxa única de 8,40 EUR. Não há custos ocultos, sem comissão e sem taxas recorrentes. Fica com 100% da sua compensação.
Aviso Importante
- Sem garantia de sucesso: Geramos uma carta de reclamação juridicamente fundamentada com base no Regulamento UE 261/2004. O pagamento pela companhia aérea depende da decisão da mesma.
- Não constitui aconselhamento jurídico: A carta gerada é um rascunho e não constitui aconselhamento jurídico. Reveja a carta antes de a enviar.
- Atenção ao prazo: Os direitos ao abrigo da EU261 prescrevem após 3 anos na Alemanha. Atue atempadamente.
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