Nutzungsbedingungen
Stand: März 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Dienstes ClaimEU261 (claimeu261.com), betrieben von Felix Franz Schulte, Ringstraße 49, 59590 Geseke, Deutschland. ClaimEU261 erstellt auf Basis der EU-Verordnung 261/2004 automatisierte Beschwerdebrief-Vorlagen für Fluggäste. Der Preis beträgt einmalig 10,00 EUR (Bruttopreis inkl. MwSt., variiert je nach Land).
§ 2 Keine Rechtsberatung
Die generierten Beschwerdebriefe stellen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) dar. ClaimEU261 ist kein Rechtsanwalt und kein Rechtsdienstleister. Die Briefe sind Vorlagen bzw. Entwürfe, die der Nutzer vor Verwendung selbst prüfen und gegebenenfalls anpassen muss. Bei komplexen Fällen empfehlen wir die Konsultation eines Rechtsanwalts oder die Nutzung einer Schlichtungsstelle.
§ 3 Keine Erfolgsgarantie
ClaimEU261 übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder den Erfolg der generierten Beschwerdebriefe. Ob die Airline der Beschwerde stattgibt und eine Entschädigung zahlt, liegt ausschließlich in deren Ermessen bzw. hängt von der jeweiligen Rechtslage ab.
§ 4 KI-Einsatz
Teile des Beschwerdebriefs können mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt oder optimiert werden. KI-generierte Inhalte werden gemäß EU AI-Act Art. 50 transparent gekennzeichnet. Der Nutzer ist für die Prüfung der KI-generierten Inhalte vor Verwendung selbst verantwortlich.
§ 5 Zahlung und Widerruf
Die Zahlung erfolgt einmalig über unseren Zahlungsdienstleister polar.sh (Merchant of Record). Der angezeigte Preis ist ein Bruttopreis inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer. Da der Beschwerdebrief sofort nach Zahlung erstellt wird, entfällt das 14-tägige Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, sofern der Nutzer dem vor dem Kauf ausdrücklich zugestimmt hat.
§ 6 Haftungsbeschränkung
Die Haftung von ClaimEU261 ist auf den Kaufpreis beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Weitergehende Haftungsansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 7 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
§ 8 Änderungen
ClaimEU261 behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Fassung.